Samsung Çamaşır Makinesi AC / AE Haberleşme Hatası
Yazar: Murat Yılmaz
15 Yıllık Deneyimli Beyaz Eşya Baş Servis Uzmanı • Kontrol Edildi: Haziran 2026
Samsung çamaşır makinelerinde görülen AC hata kodu (eski modellerde AE), ana kontrol kartı ile kullanıcı arayüz ekranı arasındaki dijital sinyal iletiminin koptuğunu bildirir. Cihazın düğmeleri tepki vermez ve ekran kilitlenir.
Kablolardaki temassızlıklar veya sıvı teması sonucu oluşan oksitlenmeler haberleşmeyi engelleyebilir. Soket temizliği sorunu çözmezse, kartlar atölyemizde test edilerek onarılmalı veya orijinal yedek parçayla değiştirilmelidir. Garantili kart servis işlemleri için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Nasıl Yapılır? Adım Adım Arıza Giderme
- 1
Cihazı Fişten Çekip Bekletin
Cihazın fişini çekin ve 15 dakika bekleyin. Geçici kart kilitlenmelerinde bu işlem hatayı silebilir.
- 2
Soket ve Kabloları Kontrol Edin
Kartlar arasındaki haberleşme kablo demetinin soketlerini oksitlenmeye karşı temizleyip sıkıca oturtun.
- 3
Kartları Test Edin
Kablo hattı sağlamsa, ana kart veya ekran kartındaki haberleşme çipleri bozulmuştur; kart değişimi gerekir.
Sıkça Sorulan Sorular
Q. Samsung AC ve AE hatası nedir?
Ana kontrol ünitesi (güç kartı) ile ön panel ekran kartı arasındaki veri iletişiminin koptuğunu bildiren arıza kodudur.
Q. AC hatası voltaj dalgalanmasından olur mu?
Evet, voltajın aniden yükselmesi kart üzerindeki iletişim entegrelerini yakarak bu hataya yol açabilir.
Arızayı Çözemediniz mi?
Eğer yukarıdaki adımlar Samsung cihazınızdaki AC çözmediyse, profesyonel servis ekibimiz 45 dakika içinde gelip yerinde servis sağlayabilir.