Samsung • buzdolabi Arıza Çözümü

Samsung Buzdolabı 5E / 5C Sıcaklık Sensörü Hatası

M
Yazar: Murat Yılmaz

15 Yıllık Deneyimli Beyaz Eşya Baş Servis Uzmanı • Kontrol Edildi: Haziran 2026

⚠️
Önemli Güvenlik Uyarısı: Elektrik çarpması veya mekanik yaralanma risklerini önlemek için arıza tespit ve parça temizliği adımlarına başlamadan önce cihazın elektrik fişini mutlaka çekin ve gerekirse gaz/su vanalarını kapatın!

🛠️ Gerekli Ekipmanlar:

  • Yıldız Tornavida
  • Yeni Samsung NTC Sensörü

⚙️ Zorluk Derecesi:

Orta Seviye

Kılavuzdaki adımları sırayla takip ederek sorunu evde çözmeyi deneyebilirsiniz.

Samsung No-Frost buzdolaplarının ekranında görülen 5E hata kodu (yeni modellerde 5C olarak da yanıp söner), sıcaklık algılayıcı NTC sensör devresinde bir arıza olduğunu bildirir.

Kart bölmelerin sıcaklık değerlerini okuyamadığında soğutmayı durdurabilir ya da kompresörü sürekli çalıştırarak yiyeceklerin aşırı donmasına yol açabilir. Kalıcı çözüm için arızalı dondurucu veya soğutucu bölme sensörünün değiştirilmesi gereklidir. Orijinal parça değişimi içeren özel servisimizden randevu alabilirsiniz.

Nasıl Yapılır? Adım Adım Arıza Giderme

  1. 1

    Cihazı Fişten Çekip Resetleyin

    Buzdolabı fişini prizden çekin, 10 dakika bekledikten sonra tekrar takarak yazılımsal sıfırlama yapın.

  2. 2

    NTC Isı Sensörünü Bulun

    Soğutucu veya dondurucu bölme iç duvarındaki plastik kapağı sökerek NTC sensörüne ulaşın.

  3. 3

    Sensörü Yenisiyle Değiştirin

    Eski arızalı sensörü çıkarıp yerine yeni orijinal Samsung NTC sensörünü ekleyin. Bağlantıyı bantla yalıtın.

Sıkça Sorulan Sorular

Q. Samsung buzdolabında 5E hatası nedir?

Bölmelerdeki sıcaklık algılayıcı NTC sensörünün bozulduğunu veya ana kartla bağlantısının koptuğunu gösterir.

Q. 5E hatası varken dolap neden soğutmaz?

Kart sıcaklık verisi alamadığı için kompresörü güvenlik amacıyla durdurabilir ve soğutma kesilir.

Arızayı Çözemediniz mi?

Eğer yukarıdaki adımlar Samsung cihazınızdaki 5E çözmediyse, profesyonel servis ekibimiz 45 dakika içinde gelip yerinde servis sağlayabilir.

📞 Servis Çağır: +90 (212) 555 0000 📞 Ara: +90 (212) 555 0000
📞 7/24 Servis Çağır: 0850 480 09 21 📞 Servis Çağır: 0850 480 09 21
⏱️ 30 Dakikada Mobil Servis Ekiplerimiz Kapınızda!